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Termos e Condições

Última atualização: 20 de julho de 2026

Bem-vindo à Black Sand Box. Estes Termos e Condições regem a utilização deste website e das aulas de surf, do aluguer de equipamento e dos serviços relacionados que oferecemos em São Miguel, Açores. Ao utilizar este site ou ao reservar qualquer uma das nossas atividades, aceita estes termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com eles, por favor não utilize o site nem reserve os nossos serviços.

1.Quem somos

A Black Sand Box é um projeto de surf sediado em São Miguel, Açores, Portugal, que oferece aulas para todas as idades, aluguer de equipamento premium, eventos e ação social a partir das nossas praias de areia negra. Nestes termos, “nós” e “nosso” referem-se à Black Sand Box, e “você” refere-se à pessoa que utiliza o nosso site ou serviços.

2.Utilização do site

Pode utilizar este website para fins pessoais e não comerciais e para conhecer e reservar os nossos serviços. Compromete-se a não fazer uso indevido do site, a não perturbar o seu funcionamento normal, a não tentar aceder-lhe sem autorização e a não o utilizar para qualquer fim ilícito.

3.Conteúdo do site e propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, fotografias, vídeos, grafismos, logótipos e o design das páginas, é propriedade da Black Sand Box ou está licenciado a esta, estando protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. Pode visualizar e partilhar este conteúdo para uso pessoal e não comercial, mas não o pode copiar, reproduzir, republicar ou utilizar comercialmente sem a nossa autorização prévia por escrito.

4.Marcas registadas

O nome, o logótipo e as marcas associadas da Black Sand Box são marcas da Black Sand Box. Os nomes, logótipos e marcas dos nossos parceiros e de marcas terceiras apresentadas no site (como fabricantes de equipamento) permanecem propriedade dos respetivos titulares. Nada neste site lhe confere qualquer direito de utilização dessas marcas.

5.Reservas, aulas e pagamentos

Ao reservar uma aula ou atividade, compromete-se a fornecer dados de reserva corretos e a pagar o preço indicado no momento da reserva. Os preços são apresentados em euros e, quando aplicável, incluem IVA. Os pagamentos com cartão são processados de forma segura pelo nosso fornecedor de pagamentos, a Stripe; não armazenamos os dados completos do seu cartão. Uma reserva só fica confirmada após a conclusão do pagamento e da confirmação. As aulas estão sujeitas à disponibilidade de instrutores, à dimensão dos grupos, a requisitos mínimos de idade ou de nível, e a condições adequadas do mar e do tempo.

6.Aluguer de equipamento

O equipamento que lhe alugamos permanece propriedade da Black Sand Box. Compromete-se a utilizá-lo com o devido cuidado, apenas para o fim a que se destina, e a devolvê-lo dentro do prazo e no estado em que o recebeu, salvo o desgaste normal. É responsável pela perda ou danos no equipamento alugado, para além do desgaste normal, enquanto este estiver à sua guarda, podendo aplicar-se encargos razoáveis.

7.Cancelamentos, alterações e reembolsos

O surf depende das condições meteorológicas, do estado do mar e da segurança. Podemos remarcar ou cancelar uma atividade por motivos de segurança ou por condições fora do nosso controlo; nesse caso, ofereceremos um horário alternativo ou o reembolso integral da atividade afetada. Se precisar de cancelar ou alterar a sua reserva, contacte-nos com a maior antecedência possível. Os reembolsos só são possíveis para cancelamentos feitos com, pelo menos, 48 horas de antecedência em relação ao início da aula ou atividade: dentro dessa janela de 48 horas a reserva não é reembolsável, embora tentemos sempre oferecer um horário alternativo quando possível.

8.Segurança, aptidão e aceitação de risco

O surf e as atividades relacionadas são desportos físicos ao ar livre que comportam riscos inerentes, incluindo o risco de lesão. Ao participar, confirma que tem saúde adequada para o fazer, que divulgou quaisquer condições médicas relevantes e que seguirá em todos os momentos as instruções e orientações de segurança dadas pelos nossos instrutores. Os participantes menores de idade devem ter o consentimento de um progenitor ou tutor. Participa de forma voluntária e aceita os riscos normais inerentes a estas atividades.

9.Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e utilizamos cookies de análise apenas para compreender como o site é utilizado. A forma como tratamos os seus dados pessoais está explicada na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

10.Serviços de terceiros e ligações

O nosso site depende de e liga a serviços de terceiros: por exemplo, o WhatsApp para contacto, a Stripe para pagamentos e o Google Analytics para estatísticas de utilização anónimas. Pode também ligar a websites de parceiros ou de outros terceiros. Não controlamos esses serviços ou sites e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, práticas ou disponibilidade. A sua utilização dos mesmos rege-se pelos respetivos termos e políticas de privacidade.

11.Disponibilidade do site e dos serviços

Procuramos manter o site e os nossos serviços disponíveis e corretos, mas fornecemo-los “tal como estão” e “conforme disponíveis”. Não garantimos que o site esteja sempre disponível ou isento de erros, que informações como horários ou preços estejam livres de lapsos ocasionais, ou que uma determinada atividade se realize. Podemos atualizar, suspender ou retirar partes do site ou dos nossos serviços a qualquer momento.

12.Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, a Black Sand Box não é responsável por danos indiretos ou consequenciais, nem por perdas ou danos decorrentes da sua utilização do site, de serviços de terceiros ou dos riscos inerentes ao surf e a atividades relacionadas que aceitou voluntariamente. Nada nestes termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser limitada ao abrigo da lei portuguesa aplicável, incluindo a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência nossa.

13.Indemnização

Compromete-se a ser responsável por, e a reembolsar-nos de, qualquer perda ou reclamação razoável que resulte do incumprimento destes termos ou do uso indevido do site, dos nossos serviços ou do equipamento alugado.

14.Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa, e qualquer litígio relativo aos mesmos ou aos nossos serviços fica sujeito aos tribunais portugueses competentes, sem prejuízo de quaisquer direitos imperativos de proteção do consumidor que lhe assistam ao abrigo da lei do seu país de residência.

15.Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente, para refletir alterações aos nossos serviços ou por motivos legais. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de “última atualização” indicada acima. Ao continuar a utilizar o site ou a reservar os nossos serviços após uma atualização, aceita os termos revistos.

16.Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, entre em contacto:

  • geral@blacksandbox.pt
  • WhatsApp: +351 926 729 232
  • +351 926 729 232
  • geral@blacksandbox.pt
  • @black_sand_box
  • @blacksandbox

A Black Sand Box é um projeto de surf em São Miguel, Açores, a fazer crescer uma vida saudável junto ao oceano para locais e visitantes. Aulas para todas as idades, aluguer de equipamento premium, eventos e ação social — tudo a partir das nossas praias de areia preta.

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